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四川新闻网媒体社会责任报告(2016年度)
http://www.scjx.org  (2017/6/22 13:33:00)  编辑:张宇

 

2016年,四川新闻网传媒(集团)股份有限公司(以下简称“川网集团”)认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,按照中央和省委决策部署,始终坚持正确政治方向和舆论导向,坚持把社会效益放首位、社会效益与经济效益相统一,不断提高新媒体内容生产及产业发展水平,提升新闻舆论传播力和引导力,为广大人民群众提供及时、鲜活、丰富的新闻信息产品,大力弘扬社会主义核心价值观,积极传播先进文化和社会正能量,高质量地完成了各项宣传报道任务,自觉履行了主流媒体应尽的社会责任。

一、媒体概况

四川新闻网传媒(集团)股份有限公司注册资本1亿元,前身以四川手机报传媒有限责任公司为主体,承接四川新闻网站全部资产、负债、人员和业务,于201212月更名为四川新闻网有限公司,并于资产重组后引入8家战略投资者(四川产业振兴基金、成都博瑞投资、中国青年出版社、中国青年杂志社、国广传媒、深圳证券时报、峨眉电影集团、四川九洲创投)20133月,川网有限公司整体变更设立“四川新闻网传媒(集团)股份有限公司”。

目前,集团公司拥有各类专业人才400多人。按照现代企业制度,建立了除职能部门外的5个业务部门及5家子公司。分别是:四川新闻网、四川手机报、舆情部、影视中心、四川发布、四川麻辣文化有限责任公司、四川新媒互联文化传播有限公司、四川新网公共网络信息管理有限公司、巴中市网络文化传媒有限责任公司和网泰公司

集团公司主营业务为互联网内容服务、互联网应用平台建设等,立足四川、辐射西部、面向全国,以内容服务为核心,以固定和移动互联网应用平台为支撑,努力成为引领省内乃至全国互联网行业发展的核心企业。集团旗下四川新闻网作为省级主流媒体,每日更新实时新闻资讯多达4000余条,年刊发专题超过400个,是世界了解四川的重要窗口,为新浪、网易等商业网站在西部地区最核心的新闻源之一,网民来自全球185个国家和地区。“麻辣社区”注册用户超过200万,日访问IP超过30万,即时在线近5万人,每日发帖量3万余篇,为中国西部地区参与人数最多、人气最旺的综合性论坛。四川手机报是国内省级发行量最大的具有合法资质的手机报,并被国新办批复同意列入党报党刊发行范围。目前已拥有6800万用户。四川发布业务集纳全省党政机关微博客账号及全省宣传系统微博客账号(人民微博、新华微博、新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、网易微博),其中@四川发布粉丝超过760万,为全国省级第一(除直辖市)政务微博,年发布微博信息约18000多条,为我省各级党委、政府、企事业单位提供第一时间发布权威信息的官方网络平台。互联网舆情信息服务业务具备互联网新闻信息服务一类资质,并在四川省网管办进行审核登记,通过有效渠道检索收集的信息具有权威性、合法性、安全性。

二、履责情况

(一)坚守党网职责使命,正确履行舆论引导责任

2016年,四川新闻网传媒集团牢牢把握正确舆论导向,持续提高新闻舆论传播力、影响力、引导力,努力做好四川重大主题、重要节点、重大活动等宣传,唱响主旋律,打好主动仗,出新出彩,成效明显。

1、重大主题活动出彩出新。四川新闻网积极转载以宣传解读习近平总书记重要活动、系列重要讲话为内容的稿件,突出报道重点、准确把握节奏,集纳至专题《以习近平同志为核心的党中央治国理政进行时》。将新闻宣传报道的触角延伸到移动端,先后制作推出了《全国两会》、《四川两会》、《四川省政府工作报告》、《2016年全国两会——这些事你应该了解》、《四川代表团开放日——四川省委书记答记者问》、《总理四川行》H5页面,提高了内容的可读性和可接受度,极大提升了宣传效果。

川网集团在天府国际机场开工建设、2016国家网络安全宣传周、2016G20财长和央行行长会议、“长征路上奔小康”网络媒体“走转改”、四川省系统推进创新改革试验、两学一做、四川供给侧结构性改革、全国手机报新媒体发展推进现场会、脱贫攻坚、学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神、2016中外知名企业四川行、第22届世界航线发展大会、2016年科博会、2016中国·成都全球创新创业交易会、2016西博会等重大活动中精心策划,突出报道,取得了良好的宣传效果。其中,西博会期间四川新闻网联合西部十二个兄弟省市,共同推出“西部朋友圈”热点话题,阅读量破千万。

2、对外合作强化党媒属性。1)川网传媒集团与四川省讲师团合作研发的四川省党委(党组)中心网络平台(以下简称“网络平台”)是一个利用信息化技术,集学习、交流、管理、考核、数字档案为一体,为全省各级党委中心组服务的工作平台。该平台已实现省、市、县、乡四级党委中心组互联互通、上传下达、资源共享、管理考核等功能。平台在2016年再次进行重大升级,运用现代信息技术,为全省各级中心组成员提供了分众化的权威视频报告、微课程、重点专题、专家解读等海量学习资源。目前,网络平台已覆盖全省21个市(州)、183个县(市、区)、4660个乡镇(街道)、120个省直机关、100余个国企、100余所省属高校党委(党组)中心组,注册学习终端近5万个,已成为全省各级党委(党组)中心组提升学习实效和管理科学化不可或缺的重要载体,受到了中宣部的表彰和东明书记的肯定,也得到了各级中心组成员的好评。(22016年,舆情服务专项小组(以下简称:舆情小组)与国家网信办应急局舆情合作项目高效推进、成绩突出,舆情信息监看发现和分析报告撰写报送数量、质量较2015年均有显著提升。截止12月,舆情小组共报送各类专题舆情分析报告170余份,重大舆情速报8份,网络热点舆情日报200余期、周报35期、月度报告12期、季度报告4期;日常监看并报送重要舆情信息8000余条,多次获得中央领导同志批示,有力配合了应急局相关工作开展,受到各级领导高度评价和肯定,为集团与国家网信办持续开展业务合作奠定良好基础。

(二)履行提供服务责任

集团所属媒体发挥各自优势,做足服务文章,为网友提供与日常生活息息相关的信息服务,组织开展社会性服务活动,帮助群众解决实际困难等。

1、及时发布信息资讯,为网友提供实时服务。集团各媒体和官方微信微博在春节、清明节、端午节、中秋、国庆节等传统节假日期间进行实时路况直播,为网友提供吃、住、游、娱、购预报服务。在食品药品监管方面,集团媒体及时通报全省食品安全监管工作情况,跟踪报道食品安全事件最新进展,发布权威部门的预警,公布食品安全方面的抽检结果,为老百姓及时解疑释惑。

2、热心公益事业,帮助困难群众排忧解难。2015423日,“四川发布·精神午餐”公益项目正式启动,通过向全社会征集图书,并将征集的图书分放流动书箱送到乡村小学,定期轮换,让图书流动起来,让乡村孩子有更多了解世界的机会,用“精神午餐”充实生命,享受知识盛宴。通过开展四川发布·读书会活动邀请嘉宾为小朋友分享阅读故事,教会小朋友从阅读中获得乐趣,开启他们的智慧人生。2016422日,“四川发布·精神午餐”乡村学生公益读书项目之“小桔灯乡村阅读教育教程”首批试点在四川雅安正式启动。活动上,“四川发布·精神午餐”公益团队联合成都市优秀阅读教育推广专家,共同筹备并发起了“小桔灯”乡村儿童阅读行动计划,助力“书香校园”建设。

3、践行网络问政,传达民情民意。2013年起,在四川省网信办的领导下,四川省网络文化协会牵头在麻辣社区开展一年一度“最受网民喜爱的四川政务机构”评选工作。每年筛选出100个优秀机构进行网络投票,并根据投票情况、回复率及解决实际问题的民众满意度等情况评选出30个“最受网民喜爱的四川认证机构”。201612月,麻辣社区举行新一届“最受网民喜爱的四川认证机构”颁奖活动。促使更多的政府部门通过网络走群众路线,经常上网了解民情民意,用实际行动响应习近平总书记讲话中提出的“老百姓上了网,民意也就上了网;群众在哪儿,我们的领导干部就要到哪儿去…随时随刻倾听人民呼声、回应人民期待”的要求,树立四川各级政府良好的社会形象。截至201611月底,已有2367个职能部门在麻辣社区实名注册认证,积极回复网民的各种咨询、建议和投诉,日平均回复达到80余条。

(三)履行人文关怀责任

四川新闻网传媒集团坚持以人为本,真实客观报道新闻,深入人的精神世界、关心人的情感,启迪人的思想。日常报道关注社会弱势群体,反映他们的意见呼声,体现以人为本的媒体关怀。

1、开设《群众呼声-网络问政》栏目,搭建四川最大的网络问政、网络理政平台。麻辣社区2013年起,开通《群众呼声-网络问政》栏目,邀请各政府单位在麻辣社区实名注册、实名认证,设置网络发言人,及时回应和解决网民问题建议。这是全国第一个以网络论坛为核心,让各级政府机构实名注册,设置网络发言人和网民规范互动的新模式。该项目旨在架起官方与民间沟通的桥梁,也给政府的对外宣传项目提供一个网络窗口,对构建和谐社会、扩大网络宣传、维护社会稳定起到了积极的作用,是政府部门践行群众路线的一个良好范例和创新。截至20169月,该栏目拥有实名注册、实名认证的政府职能部门921个,是四川最大的舆情集散地,也是四川目前最大的网络问政、网络理政平台。在社会发展信息化、信息发展网络化、网络发展社会化的新形势下,网络问政的形式可作为传统信访模式的拓展和补充,极大的缓解各级政府部门的信访压力。“麻辣社区”于2006年和2007年被两度评为由国务院新闻办和中国互联网协会推荐的“中国互联网站品牌栏目(频道)”。

2、《四川温度》记录平凡故事,感知温暖瞬间。201512月底,四川新闻网推出特别栏目《四川温度》,记录身边平凡人物的感人故事,铭记大时代背景下的动人瞬间,让网民从中感知平凡岁月中的温暖力量,激励他们前行的信心和勇气。2016年,四川新闻网推出《四川温度》33期,如《【四川温度丨第11期】2016成都站春运最后一班人:轻声说再见》、《【四川温度|第24期】听障女孩锁轶:无声的世界有色的人生》、《【四川温度|第33期】流浪猫狗救助义工哈哥:基于爱建立的梦想温暖可行》等。

(四)履行繁荣发展文化责任

四川新闻网传媒集团一直以传播正能量、弘扬主旋律,传承优秀传统文化、传播高雅健康文化,抵制低俗媚俗行为为己任,积极生产、传播优秀文化产品,大力弘扬社会主义核心价值观,为推动和谐社会建设主动作为。

1、结合重大事件挖掘历史,让民族精神薪火相传。 结合纪念中国工农红军长征胜利80周年,四川新闻网通过专题策划、举办活动等形式,继承和弘扬长征精神,不忘初心,继续前进,走好新的长征路。

(1)推出专题策划《不忘初心 新长征 纪念中国工农红军长征胜利80周年》,专题设置了“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”、“红军不怕远征难,万水千山只等闲”、“千里来寻故地,旧貌变新颜”、“为有牺牲多壮志,敢叫日月换新天”、“江山如此多娇,引无数英雄竞折腰”、“踏遍青山人未老,风景这边独好”六大板块,以滚动图条的新颖形式,向网友展示红军长征精神。同时,川网还推出“长征路·新发展”系列报道,展示革命老区新颜,如《【长征路·新发展】通江鹦鸽嘴村:金融扶贫破解资金难题》、《【长征路·新发展】巴中枇杷村:特色种养殖业助推华丽变身》等。“微观四川”时政新闻微信公众号9月原创报道《原来长征路这么难,也可以这么美》获得中央网信办颁发的优秀作品荣誉。

2)参加“长征路上奔小康”网络媒体“走转改”大型主题采访活动(四川站),推出专题《长征路上奔小康》,刊发原创稿件《【网络媒体“走转改”】川主寺镇传子沟村的“致富经”》、《【网络媒体“走转改”】日干乔大沼泽:昔日草地革命征途今朝红色教育基地》等,还制作了H5作品《一次寻求力量之旅 一种亘古不磨情怀》。作为本次采访活动的主力队伍,四川新闻网圆满完成采访和服务任务,得到了中央网信办、省网信办的高度评价。

3)宣传电视剧《彝海结盟》。四川新闻网推出专题《聚焦红色革命历史题材电视剧<电视剧>》,从头条、聚焦主创、群众反响、剧情介绍和视频播报等板块,宣传电视剧,弘扬民族团结、维护世界和平。

 2、培育社会主义核心价值观,弘扬中华传统文化。 2016年,四川新闻网传媒集团将社会主义核心价值观融入宣传报道实践,通过开展专题报道、系列报道等多种方式传播正能量,努力推动和谐社会建设,大力弘扬中华优秀传统文化。

 1)以多种方式积极传播社会主义核心价值观。四川新闻网制作并推出专题《核心价值观 凝聚四川力量——四川培育和践行社会主义核心价值观专题报道》,专题通过最新动态、聚焦四川、最美人物、重要评论、高清图和图解核心价值观六个方面宣传报道核心价值观。推出系列报道“社会主义核心价值观”,刊发《[社会主义核心价值观]加强“弱势青少年群体”教育 遂宁32个留守儿童的“知心爷爷”》、《[社会主义核心价值观]武侯区:持续举办“感动武侯”活动 营造崇德向善氛围》等原创稿件,倡导富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善,积极培育社会主义核心价值观。

2)宣传报道文博会。四川新闻网安排记者随团报道第十二届中国(深圳)国际文化产业博览交易会,刊发《展现康巴魅力甘孜非遗文化产品精彩亮相深圳文博会》、《深圳文博会重点项目推介会举行 四川推介10项目》等稿件。

3)宣传报道中华传统文化。四川新闻网传媒集团旗下四川新闻网、四川手机报、四川发布、麻辣社区和中国西部网,充分发挥平台优势,以春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等为宣传重点,综合运用图片、文字、视频、图说、专栏、专题、微博、微信等形式,全方位、多角度、立体式对网络中国节情况进行全面、深入报道。专题如《网络中国节·福猴翘首盼喜庆迎新》、《金猴送喜福临门 团团圆圆闹元宵》、《又到清明踏青时》、《忘不了的节日,记得住的乡愁》等。

3、《遇见四川》栏目 “视频+文字”记录四川风俗文化。《遇见四川》致力于寻找不同文化属性的人物,通过他们对自己职业背景及文化传承的讲诉,遇见一个有故事的四川。

(五)履行遵守职业规范责任

 1、深入学习领会习近平总书记讲话精神,始终确保舆论导向正确。 2016年,四川新闻网传媒集团组织采编人员学习贯彻习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上重要讲话精神,把总书记讲话精神贯彻落实到采编各环节,坚定马克思主义新闻观,坚持党对新闻舆论工作的领导,坚持正确舆论导向,深化“走转改”,紧紧围绕中央和省委的决策部署,围绕中心、服务大局,认真做好以习近平同志为核心的党中央治国理政新思想、新理念、新实践的宣传,坚持做好中国梦、社会主义核心价值观宣传,围绕省委、省政府中心工作,做好创新改革试验区、项目年、脱贫攻坚、全面深化改革、藏区民生工程等重大主题宣传,推出“行进四川·精彩故事”等主题宣传策划活动。牢牢坚持正面宣传为主,遵循新闻传播规律,创新方法手段,采写出更多、更好的新闻作品。组织采编人员学习近平总书记在网络安全和信息化座谈会上重要讲话精神,终坚持政治家办网方向,坚持党媒姓党、“导向立网”,做大做强正面宣传,抢占新形势下网络舆论制高点,让广大网民在众声喧哗中听到、听懂党和政府的声音,进一步办好四川新闻网、四川手机报、麻辣社区、中国西部网等重要传播平台,讲好四川故事、传播四川声音、树立四川形象、推动四川经济社会发展。

2、深入开展“网络媒体走转改”,在实践中增强职业责任感使命感。四川新闻网传媒集团围绕习近平总书记治国理政新理念新思想新战略和这三年来的新实践新成就新局面,持续深入开展“走转改”活动,引导采编人员深入群众、贴近百姓,回答解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题。弘扬新闻工作的优良作风,始终把社会责任放在首位,树立新闻工作者的良好形象。

四川新闻网在首页显著位置刊发专题《2016春暖 川网记者新春走基层》,开设专栏“新春走基层”,推送《[川网走基层]生活垃圾变废为宝 打造绿色节能成都》《[川网走基层]安溪潮村村民谈变化:村里通了公交车,以前想都不敢想》《[川网走基层]阆中市岳林垭村:路通了 穷根也断了》等稿件,清新朴实、生动鲜活、言简意赅,网友喜爱,实现最佳的宣传效果。

 3、受理社会举报投诉,接受社会监督。四川新闻网传媒集团积极倾听、回应网民的举报投诉,接受大众的社会监督。四川新闻网在首页显著位置开设举报专区,链接中国网信网、中国互联网违法和不良信息举报中心和四川省互联网不良与违法信息举报中心三家网址,公布举报电话028-85327203,麻辣社区在首页“社区公告栏”刊登贴文“2016帖文处理专用帖”,专人24小时值守。

(六)履行合法经营责任

始终坚持把社会效益放首位、社会效益与经济效益相统一的原则,落实采编与经营两分开要求,立足存量,强基固本,在确保存量收入不出现大幅下滑的前提下,坚持经营工作“走出去”,践行坐商向行商转变,勇于创新思维、拓宽思路,着力推动互联网和实体经济深度融合发展,通过加大对《四川手机报-党政参考》业务、四川手机报-读者优惠服务平台、百县百端项目等项目的发展力度,完成好用户转换工作,抓住客户和收入来源的核心和重点,找准发力方向,实现增量收入稳步提升。坚持依法依规开展经营活动,绝不出现超范围经营和偷逃、少报和漏缴税费等不良行为。

(七)履行安全刊播责任

 2016年,四川新闻网传媒集团完善媒体应急管理工作机制,出台文件《四川新闻网传媒集团关于突发公共事件宣传报道的应急预案》,加强突发公共事件新闻报道的规范化、制度化建设,建立快速畅通的突发公共事件信息报告渠道,及时准确地发布相关信息、引导舆论、维护稳定,确保川网集团各个业务系统在全年重要政策、重大活动、重要会议、重大事件等报道正常、稳定、有效运行,确保了全年安全刊播“零事故”。

(八)履行保障新闻从业人员权益责任

截止201612月,四川新闻网传媒(集团)股份有限公司(含子公司)共计从业人员425人,自20133月集团公司组建成立以来,公司严格按照《中华人民共和国劳动法》等法律法规规定同员工签订劳动合同,并为员工缴纳五险一金。公司建立从业人员个人档案,健全人员基本情况及各类从业信息登记,及时上报省网信办备案,开展职工身心教育、节日关怀慰问和定期体检等,充分维护员工合法权益。

三、存在的问题

 2016年,四川新闻网传媒集团积极履行社会责任,努力创造社会价值,但也存在一些差距和不足,有待进一步加强和改进。具体表现在以下几个方面:一是舆论引导力水平还有待加强。近年来,四川新闻网传媒集团加大新媒体建设力度,注重推出网友喜闻乐见的内容产品,但是在运用新技术、新应用方面仍有所欠缺,创新能力不足。在拓宽新闻传播领域,提升内容表现形式的丰富性和多样化,以及采编技术的研发投入力度、技术升级等方面,都有很大的提升空间。二是在提升新闻作品的质量、提高报道的时效性方面还须进一步加强。只有突出新闻编辑的时效性,才能使新闻传播更具影响力,让新闻内容凸显独特的风格,为此还需要不断改进提升。三是在传播渠道拓展、媒体形态融合、信息生产方式转变等方面还有待进一步探索自媒体风起云涌时代,在重大、突发新闻事件面前,主流媒体必须先发声、早发声、巧发声,才能在与公共舆论的抢跑中占领制高点、赢得话语权。

四、今后努力方向

针对当前工作中存在的问题及不足,2017年四川新闻网传媒集团将从以下几个方面着力改进:

(一)认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,深刻领会、认真贯彻有关新闻舆论工作的系列要求和决策部署。四川新闻网传媒集团始终坚持正确的政治方向和舆论导向,牢记职责和使命,深入学习领会习近平总书记系列重要讲话精神,增强政治意识、大局意识、责任意识,做到思想上高度重视、工作上精准发力,全面提高新闻舆论工作水平。 

(二)深化“走转改”,创新表达方式和呈现形式,提升宣传报道服务的能力和水平。传播主旋律、弘扬正能量,自觉贯彻党的宣传工作方针政策,自觉践行群众观点和群众路线,透过网络媒体的视角和互联网的方式,运用群众语言,努力推出更多有思想、有温度、有品质的新闻作品。

(三)加强新闻队伍建设,推进媒体融合发展,提高媒体影响力。一是坚持以先进技术为支撑,坚持受众为本原则,全面升级集团两微一端和微信公众号矩阵体系,推动网站内容的移动化转型,实现全媒体内容的融合加工,实行移动化、社交化、视频化、数据化、信息化的媒体内容和架构改造工作。研发建立数据库,探索用先进技术进行数据分析,实现精准推送和传播。二是坚持创新为原则,坚持一体化为重。根据一次采集、多元生成、多渠道推送、多议题设置的流程,改革组织构架和业务流程,建立集团多部门采编一体化机制和中心平台,不断提高网络主流媒体的议题设置和有效发声能力。三是坚持内容建设为根本,坚持原创内容形成差异化原则。开展系列培训和学习考察,加强新闻策划和议题设置能力,在记者队伍中强化互联网思维和用户意识,以原创内容的资源和优势,带动两微一端和微信公众号矩阵体系发展,以产品和技术为抓手,把内容的优势转化为新媒体的优势,努力成为网上正能量的策源地和放大器。

(四)创新经营模式,实现持续发展。始终坚持社会效益放首位、社会效益和经济效益相统一。准确把握互联网发展趋势,在做好新闻舆论工作这个主业前提下,不断增强市场竞争力,强基固本,在确保存量收入不出现严重下滑的情况下,坚持经营工作“走出去”,不断拓展市场,勇于创新思维、拓宽思路,抓住客户和收入来源的核心和重点,找准发力方向、实现增量收入稳步提升。