四川日报报业集团党委副书记、总编辑 四川日报社总编辑 李鹏
科技深刻改变了传媒格局、传播生态，也正在为媒体深度融合发展提供强劲动力、强大支撑。习近平总书记在主持中央政治局第十二次集体学习时指出： “要探索将人工智能运用在新闻采集、生产、分发、接收、反馈中，用主流价值导向驾驭‘算法’，全面提高舆论引导能力。”四川日报全媒体(以下简称“川报全媒体”)在推进媒体深度融合发展的进程中，把“科技强媒”作为战略考量，以“智媒 +”引新型主流媒体建设，持续打造“智能 + 智慧 + 智库”的智媒体。目前，正全力打造“智能编辑部”，建设“智媒大脑”，以此作为建强新型传播平台的核心，从信息的生产到效果反馈，整个闭环都赋予科技基因，引领信息生产和传播关系变革，助力实现国家治理体系和治理能力现代化。
所谓智能编辑部，是指编辑部的智能化迭代升级，即用人工智能等新技术赋能新闻信息传播全过程，提升传播力和影响力。智能编辑部本质上是人机协同生 产的编辑部，人和机器各自发挥作用，形成协同关系，产生聚合效应。川报全媒体智能编辑部通过实施“2345 计划”，实现新闻信息的智能化生产与传播，更好赋能省域治理。“2”即通过民情和问政两大品牌走好全媒体时代群众路线，“3”即通过四川云“21183+N”赋能省域三级治理体系，“4”即通过川观智库提供四类高质量智力服务，“5”即通过川观算法首创的五层算法体系定义主流算法。在这样一个科技引领、智能驱动的编辑部支撑下，川报全媒体进一步推进媒体深度融合发展，主动深度融入省域治理体系，成为省域治理现代化的重要协作平台。
建强“智理”渠道
通过民情和问政两大品牌走好
全媒体时代群众路线
《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》指出，党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。川报全媒体始终坚 持党的群众路线，近年来持续打造两大品牌栏目《民情热线》和《问政四川》。《民情热线》主要聚焦群众身边的民生问题，通过开展深度调查报道，解决群众 困难，2020 年以来发稿近千篇；《问政四川》主要聚焦网络问政，让群众可以在网上解决政务办理难题，省政府办公厅发文支持，已成为四川最大的网络问政理政平台。平台理政渠道实现了 21 个 市(州)183 个县(市、区) 全覆盖，超 6500 家党政职能部门参与回复。2021年，网友留言超 7 万，职能部门回复量 6.6 万，回复率达 94.29%， 探索出“主流媒体 +政务服务”的省域治理模式。川报全媒体智能编辑部建设，把《民情热线》和《问政四川》作为“智理”重点渠道，围绕数据化、智能化、视频化进行升级。
数据化：强化民情、问政实时大数据分析
川报全媒体集纳川观新闻客户端民情、问政频道及 WAP 端、PC 端、微信端等多渠道数据，建立统一数据池，提供网友诉求实时大数据分析榜单，动态呈现民情热点诉求、问政热度指数，为省域治理提供群众关心的热点话题，增强治理的针对性、有效性；加强民情话题互动，建设民情热 点数据图谱，增强民情舆情预警功能，搭建网上民情对话通道，化解社会矛盾；对《问政四川》 栏目实时回复量、回复率、群众满意度等指标进行动态展示，为政府职能部门优化社会治理提供 实时大数据支撑。
智能化：上线“问政四川” 智能管理系统
针对各职能部门移动理政的急迫需求，川报全媒体研发了“问政四川”移动回复管理系统。网络理政工作人员可以通过手机、平板等移动终端，回复转办群众提出的相关问题和需求，网友给职能部门的留言第一时间以手机短信或微信消息的形式进行提醒，突破了留言处理时间、空间和硬件上的限制，助推政府部门智能“掌上理政”。
视频化：“随手拍”增强群 众参与时代感
顺应视频传播趋势，《民情直通车》栏目选取具有代表性、可解决的民生问题，邀请群众、相关部门负责人录制视频节目，促进问题及时解决。《问政四川》 依托强大的云服务器，新增《问政随手拍》栏目，只需通过拍摄视频素材上传，即可实现短视频问政。同时，川报全媒体还将拓 展《民情热线》和《问政四川》 的拍客队伍，强化“开门生产”，进一步拓展了基层治理的参与方式、参与路径。
迭代“智云”平台
四川云“21183+N”赋能
省域三级治理体系
川报全媒体建造的四川云 2.0，是一朵“科技 + 传媒 + 服务”的党媒云， 以数据驱动和 AI 赋能为内核，构建数据共享平台、智能融媒平台、社会治理平台，提供省域治理的全媒体解决方案。“四川云”作为智能编辑部的中台，进一步强化“21183+N”省域治理协作能力建设，强化人工智能技术引领，通过三级(省级、市级、县级)政府部门互联互通的省域治理协作平台，为各级媒体、各地各部门提供内容运营、新闻传播、数字资产管理等全流程优质服务，赋能省域三级治理体系。
核心技术赋能，三级体系内容一体运营
针对各级政府机关、县级融媒体、政务发布号传播力、影响力有限的问题， 四川云“21183+N”为省信息发布提供支持，围绕内容传播、数据挖掘、产品运营等提供技术、渠道、流量资源，全力赋能县级融媒体中心建设，提供一体化新媒体产品打造、一体化内容采编、一键式全网分发等全流程服务，全方位拓展党政资讯传播的空间和维度，推动三级体系整合裂变，产生正能量传播化学反应。
夯实用户基础，加强数据挖掘与运营
四川云省域治理协作平台以数据库建设为中心，打造基于用户大数据的信息资源平台、行为沉淀平台、智能触达平台，重构用户生态，完善用户画像，放大 数据价值，提升党媒用户数据的社会价值，使之成为服务国家治理的重要资源。在此基础上，推动各级各地党委政府主导平台数据的利用和开放，更好服务科学决策、创新发展、社会治理。
强化党建引领，做优做强党 群服务阵地
四川云省域治理协作平台将立足党建，推进“学习微阵地”项目，联合各级政务服务中心、 社区党群服务中心、大型企事业 单位等共同打造线上线下联动的创新型学习平台，持续助推习近平新时代中国特色社会主义思想的学习宣传贯彻深入基层。同时，创新学习体验，通过 AR、VR、有声图书馆等，做优做强社会肌理“微阵地”，全面赋能基层组织党建工作。
打造“智识”产品
川观智库提供四类高质量智力服务
“十四五”时期，有效建设新型智库，高质量服务省域治理现代化，是媒体融合转型的战略路径。川报全媒体以智能编辑部的先进技术为支撑，强化数据驱 动，全力打造川观智库，构建覆 盖各级政府的产品体系，建设技术引领的新型媒体智库。
以四类产品服务各级政府
川观智库探索与高校智库、社会智库等的差异化发展路径，主要从“问、探、参、论”四个系列着力，发挥媒体优势，构建智库产品体系。“问”系列：聚焦地方经济社会发展重大问题， 面向全国采访一百多位高水平专家，发挥智力支持作用；“探”系列：聚焦地方、行业发展需求，与省政府办公厅联合开展常态化调研活动，输出调研报告，服务高质量发展；“参”系列：主要聚焦通识信息参考，也为政府和企业的特定需求提供参考报告；“论”系列：聚焦交流分享，策划举办各类研讨会、论坛、沙龙 等，满足各级政府发展和治理需求。如，联合四川省遂宁市成功举办“创新驱动 1+1——贯彻习近平总书记创新发展重要论述深入推进创新驱动引领高质量发展”研讨会，进行观点碰撞、经验分享。
以智能技术提升智库水平
川观智库依托强大的四川云和技术研发团队，强化数据驱动，通过“技术引领 + 专业内容”提升智库水平。川观智库正在提升数据运用能力，建立并完善覆盖数据采集、特征抽取、建模分析和数据可视化产品流程，建设智库数据系统。这个系统，涵盖用户数据、政务信息数据、企业发展数据、内容标签、智库图谱等，通过大数据智能化运营，打造以 “数据资源汇聚、数据应用引领” 为标志的数据智库和舆情产品。 川报全媒体 MORE 大数据工作室作为四川省首个专门从事数据可视化的媒体团队，通过 AE、3D 等技术，已制作发布静态、动态、交 互等形式的数据可视化作品和智库报告 300 余件，连续两年作为数据可视化示范案例入选《中国媒体融合发展报告》蓝皮书。
创新“智驱”引擎
川观算法首创主流价值
五层算法体系
智能传播时代，智能算法改变信息分发规则，虽然能够因人而异传播，但也易让人被困于“信息茧房”。对此，川报全媒体智能编辑部把主流媒体算法作为智能驱动引擎，研发推出自主可控的“川观算法”。不同于商业平台算法，其主要通过制定内容质量、内容认知、智能分发、传播效果等方面的算法规则，利用自然语言处理、知识图谱等技 术，从算法架构、标签体系、应 用场景等方面解决“信息茧房”问题，首创性地把主流价值融入“12235”共 5 层算法体系， 更好地实现了“优质信息找人”，让智能算法与主流信息传播有机融合、相得益彰。
建设一个党媒知识图谱
川观算法以治国理政、党史等内容构建知识图谱，研发基于党媒知识图谱的内容识别技术和智能校对技术，实现党政报道和 党史人物、时间、事件的精准检索与快速连接。
建立两组标签体系
川观算法自建了用户标签体系和内容标签体系。前者关注用户的性别特征、行为特征、阅读兴趣等，在党媒推荐系统中构建科学的用户画像标签；后者关注 内容特征，在党媒推荐系统中构 建主流价值观标签，深度挖掘主流内容与用户潜在的关联，推送党史知识、治国理政实践、党政人物数据、民生政策等用户感兴趣的正能量内容。
建立两个模型
川观算法观点分析模型基于用户评论与观点数据，深化用户观点认知训练，在提升党媒传播认知水平的同时，为新闻决策提供依据；效果评估模型致力于动态监测传播对象、传播渠道等传播全链条的数据，让热点事件和热点新闻的传播更精准，可视化呈现传播数据。
打造三个引擎
川观算法打造智能推荐引擎、智能搜索引擎、人机交互引擎，深度融合党媒业务场景，发挥专业优势，形成多场景分发、多算法融合的主流智能分发机制，更好实现了“优质信息找人”。提升五种算法能力通过持续不断地训练，川观算法完善了热点挖掘算法、热点聚合算法、内容理解算法。同时，自主研发内容风控算法和价值观判定算法，采用语义分析、内容聚类等先进自然语言处理技术，建立内容风控体系，从源头把控内容质量，打造全媒体时代优质内容入口。新技术已成为主流媒体推动媒体融合迈向纵深、巩固拓展舆论主阵地、掌握舆论主动权和主导权的重要支撑。川报全媒体将不遗余力推动智媒体创新迭代，把大数据、云计算、人工智能、区块链等新技术应用于智能编辑部建设中，加快建设一流新型主流媒体的步伐，提升舆论引导能力，深度赋能省域治理，实现“一网感知态势、一网服务群众、一网协同共治”智能治理，为推进国家治理体系和治理能力现代化作出贡献。
(来源：“新闻战线”微信公众号)