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四川新闻网传媒集团社会责任报告(2021年度)
http://www.scjx.org  (2023/10/10 13:16:00)

一、前言

 

1.媒体情况

四川新闻网传媒(集团)股份有限公司(以下简称川网传媒)的前身是成立于1999年的四川新闻网站。经中央文化体制改革领导小组批准,作为全国首批转企改制试点单位,2013年3月31日,由四川新闻网站转企改制组建四川新闻网传媒(集团)股份有限公司,现注册资本1.33亿元人民币,注册地为成都市高新区。川网传媒是一家以互联网技术和移动通信技术为支撑、全国领先的主流新媒体企业,2021年5月11日成功登陆创业板,在深圳证券交易所成功挂牌上市,股票代码300987。川网传媒是继人民网、新华网之后上市的第三家新闻类媒体,也是A股第一家省级新闻类媒体上市公司。

川网传媒作为四川省重点文化传媒产业集团,始终坚持以“移动优先、技术优先、用户优先”为核心理念,坚持以业务创新与技术创新为内生动力,满足客户多样化需求和提升客户服务质量为导向,不断整合和拓展公司业务平台和资源,实现业态创新,创造性地打造出以融媒体、智媒体和RCS富媒体为核心的多维一体的媒体平台矩阵。旗下拥有四川新闻网、中国西部网、四川手机报、四川发布、麻辣社区、可乐影视等新媒体平台,媒体形式涵盖网站、手机报、微博微信、论坛社区和互动电视等,构建形成了“网、端、微、屏”立体传播体系。

2、社会责任理念

川网传媒始终坚持党对新闻舆论工作的领导,坚持马克思主义新闻观,坚持正确政治方向、舆论导向和价值取向,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实意识形态工作责任制,勇担新型主流媒体职责使命,做到采编和经营两分开、两加强,持续提高新闻舆论传播力、影响力、引导力和公信力,努力做好重大主题、重要节点、重要活动等宣传,唱响主旋律,打好主动仗,出新出彩,成效明显,实现了社会效益放首位、社会效益与经济效益相统一。

3、获奖情况

2021年1月,四川新闻网品牌栏目“太阳鸟时评”荣获中央网信办评选的2020年全国十佳优秀网评栏目(频道、阵地)。2021年四川新闻网传媒集团共有24件作品荣获四川省新闻奖,其中一等奖2件,二等奖8件,三等奖14件。

 

二、政治责任

 

2021年,川网传媒牢记党媒职责使命,围绕中心、服务大局,讲好中国故事、四川故事,为推动治蜀兴川新跨越营造了良好舆论氛围。

1、坚持党建引领,筑牢长远发展根基

2021年,川网传媒充分发挥党委领导核心作用,切实履行全面从严治党主体责任,着力实施“培根铸魂”工程,以党建成果检验公司发展成效,推动集团发展行稳致远。及时制定下发学习教育实施方案,扎实开展党史学习教育;按照国企党建要求,修订完善公司章程,明确党组织在公司法人治理中的法定地位。注重发挥集团党委“把方向、管大局、保落实、促发展”作用。

2、挺进主战场,做强重大主题宣传

2021年围绕庆祝中国共产党成立100周年主题主线,聚焦党史学习教育、乡村振兴、成渝地区双城经济圈建设、成都天府国际机场、疫情防控和经济社会发展等重点工作,结合2021年全国“两会”、省“两会”和“奋斗百年路 启航新征程”大型主题采访活动等重要会议、重要活动,组织开展网上宣传报道和舆论引导,推出【聚焦党的十九届六中全会】、【成渝超话】、【大家一起“开两会”】、【政府工作报告】等专题专栏报道480个,动画《百书党魂》、MV《起飞》、三星堆系列短视频、音频节目《红领巾广播站》新媒体产品882个。其中,《起飞》全网点击量超过1亿人次,微博话题量超过5千万;话题#我和西博会有个约#阅读量突破1100万;《红领巾广播站》全系列音频节目有效覆盖全省中小学生超1500万人次;二次元动画《百书党魂》24小时内动画视频阅读量达千万;“学习强国”主题列车——“百年号”强国列车启动当天的直播在线量突破1千万;“百年风华·奔跑如初”大型接力跑线下活动参与人数10万+,累计覆盖人群2800万+,话题关注度800万+,各平台累计阅读量1000万+……重大主题宣传取得良好的效果。

3.有效开展舆论引导,服务党和国家工作大局

四川新闻网创新升级“太阳鸟时评”品牌评论栏目,推出太阳鸟视评、川言堂、鸟叔海报、言论新品和漫谈等子栏目,“新”方式、“新”语言打造一个有温度、有创意、有亮度的评论空间。在2021年四川“两会”期间推出10期系列漫评,邀请网评员深入解读最热两会话题,及时高效传递好声音,获得网评员和网友的好评与喜爱。四川发布聚焦脱贫新貌,在新浪微博主持话题#88个摘帽县 接力秀家乡#,独家首发88个摘帽县“线上集邮”,联动88个脱贫摘帽县,发起一场“线上集邮”,用88张系列邮票海报秀出家乡美,其中南江发布、高县发布、平昌发布等大量政务新媒体积极转发互动。活动发起当天,该话题即登上微博新时代榜首,总阅读量超260万。

4、做强对外传播,讲好中国故事,传播四川声音

2021年,川网传媒重点围绕庆祝中国共产党成立100周年、党的十九届六中全会、抗击新冠肺炎疫情、“一带一路”建设等,聚焦三星堆、九寨沟、乐山大佛、川菜、自贡灯会等特色文化资源,扎实开展国际传播。在三星堆考古新发现重大宣传报道中,推出系列原创短视频《短视频|三星堆“新”发掘》等,向网友直观呈现考古新发现各方面的信息。推出《创意海报|打call 打call!四川各大博物馆给三星堆“小新新”们发来贺电》,以海报为载体,通过拟人化的表达方式,展示三星堆新出品的“小新新”的特色及在考古史上的重要意义。拍摄大型历史文化纪实片《寻脉》,传承发展中国丰富的历史文化遗产,展现中华文化对世界文明进步的贡献,以及与世界文明的交融发展。据统计,川网传媒旗下媒体全年推出对外传播原创报道739条,转载相关报道1769条,新媒体推送相关信息2782条,全年累计阅读量超5亿次。

 

三、阵地建设责任

 

2021年,川网传媒大力推进媒体融合发展,着力构建立体传播体系,坚持主流媒体挺进主战场、占领主阵地,围绕中心、服务大局,讲好中国故事、四川故事,媒体传播力、影响力、引导力和公信力不断增强。

1、推进融媒平台建设,构建全媒体传播体系

重视新技术研发引进,强化技术赋能,构建起“网、端、微、屏”立体传播渠道、多维一体的新媒体矩阵,传播体系进一步完善。旗下四川新闻网升级移动端首屏新闻,及时推出重要时政新闻报道,发布各类民生资讯;四川手机报着力打造“千屏万屏手机信息智能发布系统”,并为全国10个省的手机报提供技术平台支撑,打造可视化信息发布系统。四川发布持续优化升级全省政务新媒体矩阵大厅——“发布系”,构建起“上下、内外、地域、场景”的四向联动、贯通全省各级政府部门信息传播通道,形成全省政务发布“一张网”。

2、强化创新引领,提升媒体融合传播能力

川网传媒顺应移动互联网和融媒体发展趋势,旗下四川新闻网打造的融媒体产品国潮 MV《起飞》,用全新形式宣传天府机场,全网阅读量突破 1 亿,微博话题量超过5千万,用“短板互补,长板更长、多域突破、融合出彩”概括了《起飞》特点;四川手机报广泛运用航拍、VR、AR等方式,制作高水平的媒体融合产品,打造虚拟主播IP“元小雅”,用新技术赋能常态化的新闻宣传和策划报道;承办的“学习强国”四川学习平台推出“学妹”系列原创海报、短视频、漫画,通过带入“学妹”IP形象,增强了平台的原创性、趣味性和可读性。

 

四、服务责任

 

2021年,川网传媒坚持以人民为中心的工作理念,聚焦政务服务、网络问政和公益服务三大领域,从刊播政务信息、宣传惠民政策,搭建沟通平台、反映百姓呼声等全方位入手,全面提升服务水平,大大提升综合服务能力。

1、提供鲜活实用的民生和政务信息服务

全新推出的四川新闻网移动客户端首屏新闻,利用兴趣标签、关键词链接、数据挖掘、机器人学习、兴趣推荐算法等,为受众精准提供各类资讯内容,使网络信息服务更具针对性和实效性;引入人工智能机器人,设置语音播报功能使新闻会说话,全面提升用户体验。四川发布坚持技术赋能,升级“智能机器人”,积极探索智能化服务路径,启动新型政务客户端建设,升级四川发布智能小助手“小川”,基于新闻、政策、服务和用户开展互动,为用户进行画像,更精准反馈信息,更便捷提供服务。

2、畅通问政渠道,走好网上群众路线

川网传媒全力打造麻辣社区“群众呼声”平台,探索建立网络问政“四川模式”,加强与入驻的8550家党政部门保持沟通,全年受理网民留言49559件,回应办结48259件,办结率97.38%以上;开设“我为群众办实事”专栏,全年发布全川各地为群众办实事的典型案例450次;升级优化平台系统,进一步完善了PC、WAP、客户端、小程序等多种留言发布渠道,为全省网民和职能部门提供了更加专业化便捷化的问政/理政服务。截至2021年年底,新增入驻3190家单位。其中,成都、自贡、攀枝花、德阳等19个市州将麻辣社区群众呼声留言办理情况纳入行政绩效考核,共同为群众办实事。

3、热心公益事业,帮助困难群众排忧解难

川网传媒下属媒体四川手机报连续8年发起助学活动,资助西昌、雷波、巴中、广安、南充、自贡、乐山等地的超过200名山区贫困孩子,为学子们打开了梦想之窗,感受到了社会的温暖和真情。麻辣社区对接淘宝爱心助农平台、盒马鲜生、伊藤洋华堂、永辉超市、企业团购客户,以及其他大宗商品批发商,联合四川手机报成都民生热点、网红四川特别推出《战疫·爱心助农计划》,发布征集帖收集全川滞销农产品信息,为农产品搭建桥梁,让产品走出去。

 

五、人文关怀责任

 

川网传媒不仅在日常新闻报道中注重民生,将镜头对准群众,关心群众诉求,反映群众呼声,体现出以人民为中心的价值理念,同时对企业员工也坚持人文关怀,全力打造有爱、有温度的现代文化传媒企业。

1、民生报道切实为民服务

开设“社会民生”专栏,以人性化的方式讲述好故事、好人物、好品德、好风气,如《点赞!都江堰两位老人雨中摔倒在地 白衣大哥护送回家》等,大力倡导全社会积极践行社会主义核心价值观,更多传递社会正能量、体现社会好风气。

2.灾难和事故报道有态度有温度

关爱生命,避免“二次伤害”,报道有态度有温度。比如在防汛救灾宣传报道中,直击一线,聚焦感人故事,激发正能量,通过图文报道,真实反映了灾区情况和救灾工作进展。

3.坚持新闻舆论工作以人为本,报道凸显人文精神

坚持把人民群众作为报道主体,不断深化走基层、转作风、改文风,增强脚力、眼力、脑力、笔力,关注百姓生活,守望公平正义,彰显人文关怀,反映群众呼声,通过民生报道的策划引领,传递积极向上的社会正能量。

 

六、文化责任

 

川网传媒发挥新闻媒体优势,注重以文化人,传播中华优秀传统文化、红色文化,积极普及科学知识,为提高公众的科学文化素质提供强有力的支持。

1、传承中华优秀传统文化,践行社会主义核心价值观

2021年,川网传媒旗下各媒体着力在创造性转化和创新性发展中展现中华优秀传统文化的独特魅力,四川新闻网打造的原创音频节目《冷历史会说话》,讲述老成都的“冷知识”,通过解密尘封的历史,讲述人们不曾了解、不曾想象的真相,挖掘大众不知道的知识点,使其成为一档集历史性、娱乐性、真实性于一体的原创新闻专题类栏目。2021春节期间,四川新闻网创新推出的“云逛博物馆”线上观览活动,以视频、VR360、看展页面等新媒体视角的形式,为群众呈上新春文化盛宴,在网友线上欣赏文物之美的同时,进一步推动四川历史名人文化传承创新宣传,让历史名人走出历史、走进群众,走出四川、走向世界。四川手机报推出的《春节去哪儿游?VR耍成华!》系列报道,通过H5+VR+短视频的方式,展现区域特色,让读者足不出户,云游成华。

2、积极开展文体活动,助力企业文化建设

组织员工积极参加省总工会庆祝中国共产党成立100周年四川省女职工书画摄影作品展、省总工会党史学习网络竞答、“我为党旗添光彩”党员职工线上倡议活动、“中国梦·劳动美——永远跟党走 奋进新征程”四川省职工书画展等系列活动、省直机关工会“会聚良缘•缘来 你就在这里”单身联谊和“讴歌百年辉煌、奋进崭新征程”征文活动等活动,不仅丰富广大员工的文化生活,增进员工之间的感情交流,也进一步培育员工不忘初心、顽强拼搏、积极向上的精神品质,推动形成科学、健康、向上的企业文化。

3、推动提升科学素养

报道解读我国科技创新的重要意义和最新成就,生动形象普及科学知识。比如在第九届科博会宣传中,开设图文专题《【专题】创新引领·科技赋能·合作共享——第九届科博会特别报道》,推出《【科博“嗑一嗑”】“走进”云展馆 这个机器人灵活性堪比人手!》等原创报道,集纳报道第九届科博会的重要活动、亮点内容、建设成就。

 

七、安全责任

 

2021年,川网传媒严守相关信息刊播法律法规和各项采编制度,强化内容安全管理,严格执行审稿流程,落实内容发布、稿件转载等规定,提高各环节审核把关能力,确保内容安全、刊播安全、传输安全。

严格落实意识形态工作责任制,宣传工作服从党的领导,严守政治纪律和宣传纪律,加强网上信息管理,切实做好内部工作指令管理的规范化和制度化,完善应急预案,强化风险排查,进一步筑牢报道安全防线。

 

八、道德责任

 

1.遵守职业规范

2021年,川网传媒通过着力健全制度建设、深化业务培训,严防虚假新闻,禁止有偿新闻与有偿不闻等行之有效的措施,不断加强新闻职业道德建设。

完善内容管理制度,进一步完善编辑委员会等专门机构,规范编辑记者职业行为;要求编辑记者恪守新闻工作者职业道德规范,增强责任意识和纪律观念。

2.维护社会公德

加强对道德领域热点问题的引导,以正确舆论维护公序良俗,弘扬社会正气,讴歌美好心灵。同时要求全体采编人员加强道德修养、强化道德自律,自觉履行社会责任。

3.接受社会监督

进一步完善总编室和各媒体举报专区联动处置机制,确保及时处理网民各类举报投诉,接受社会监督。

2021全年未发生违反国家法律法规、违背新闻职业精神、职业道德和新闻纪律的情况。

 

九、保障权益责任

 

川网传媒重视保障员工合法权益、薪酬福利,支持员工正常采编行为,为员工发展提供良好条件。

1.保障从业人员合法权益

建立从业人员个人档案,健全人员基本情况及各类从业信息登记,及时上报省委网信办备案,开展职工教育培训、节日关怀慰问和定期体检等,充分维护员工合法权益。

2.保障从业人员薪酬福利

严格按照《中华人民共和国劳动法》等法律法规规定同员工签订劳动合同,并为员工缴纳五险二金,购买有关人身意外险。

3.规范新闻记者证管理

严格遵守相关规定,没有非采编人员申领记者证情况。

4.开展员工教育培训

有序组织所有采编人员进行采编资格培训、马克思主义新闻观培训、互联网新闻信息服务单位从业人员培训,均取得了相关资格证书。

 

十、合法经营责任

 

2021年,川网传媒始终坚持社会效益放首位、社会效益与经济效益相统一的原则,落实采编与经营两分开要求,坚持一手抓内容生产,不断提升媒体影响力,一手抓产业发展,不断提升市场竞争力,以成功上市为契机,积极应对经济形势中存在的不确定性和公司发展中的瓶颈问题,及时调整经营发展思路,做好新兴文化产业布局,发挥新媒体矩阵优势,巩固主营业务,培育新业态,稳存量、拓增量双向发力,不断扩大利润增长点,推动公司持续稳健高质量发展。严格遵守国家税收相关法律法规,依法履行纳税义务和代扣代缴义务,按时足额缴纳各种税费款项;严格遵守《广告法》及相关法律法规,坚持依法依规开展经营活动,没有出现超范围经营和偷逃、少报和漏缴税费等不良行为。

 

十一、后记

 

回应:2021年,是中国共产党成立100周年,也是“十四五”开局之年。川网传媒集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,秉承党媒使命,履行国企担当,围绕中心、服务大局,为推动治蜀兴川再上新台阶着力营造良好舆论氛围,实现了社会效益与经济效益“两手抓、两促进”的预期目标。

不足:还需加强拓展网上主阵地、更好发挥主力军作用;增强原创优质内容生产能力、传播效果、竞争优势;还需创新全媒人才队伍建设尤其是提升全媒技术、全媒运营等能力。

改进:面对新形势新要求,唱响主旋律,持续提升重大主题重要领域舆论引导力,精心组织谋划省第十二次党代会和党的二十大宣传报道,大力营造浓厚氛围;推进主力军全面挺进主战场,推进内容生产供给侧结构性改革,提升技术支撑能力,建设政治过硬的全媒体人才队伍,推动川网传媒更好发展,更好联系群众、服务社会。